Projekte
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Ertragssteigerung
Optimierung der Prozesse für regelmäßig stattfindenden Systemauslieferungen
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Organisationsentwicklung
Entwickeln von internen Kooperationsmodellen zum Aufbau einer "virtuellen" Kundenservicegesellschaft
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Organisationsentwicklung
Identifizieren von Quick Wins und weiteren Optimierungsmaßnahmen sowie Enwtickeln eines Zusammenarbeitsmodells der Kundeserviceeinheit mit ihrem IT-Dienstleister
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Organisationsentwicklung
Entwicklung und Umsetzung einer Reorganisation für eine große Dienstleistungsabteilung
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Strategisches Projektmanagement
Steuern der Busines Case - Entwicklung und der verschiedenen Umsetzungsprojekte zur Harmonisierung der IT in der Marktrolle Netz zweier Regionalgesellschaften
